Privat: Berlin
Schul-Abschluß: Ausbildung
Lebenslauf: Zeit:: 2022-01
Senior Projektmanager Outsourcing
1&1 Telecommunications SE

Zeit:: 2018-08
Projektmanager Outsourcing
1&1 Telecommunications SE

Zeit:: 2018-04 bis 2018-07
Manager Outsourcing
1&1 Telecommunication SE

Zeit:: 2015-09 bis 2018-03
Operations Manager Customer Care DACH
Zalando Customer Care DACH SE & Co. KG

Zeit:: 2014-07 bis 2015-08
Operations Manager Customer Care Payment & Reclamation DACH
Zalando Customer Care DACH SE & Co. KG

Zeit:: 2013-12 bis 2014-06
Project Manager Customer Service Payment & Reclamation DACH
Zalando Operations GmbH - Tochter der Zalando AG

Zeit:: 2013-07 bis 2013-11
Senior Teamleiter Customer Service Payment & Schnittstelle Partnerprogramm DACH
myBrands Zalando eServices

Zeit:: 2011-03 bis 2013-06
Teamleiter Customer Service / Team Payment & Partnerprogramm DACH
myBrands Zalando eServices GmbH & Co. KG

Zeit:: 2004-09 bis 2011-02
Teamleiter/Supervisor Steuerung Inbound/Backoffice - Vertretung OPS Manager
SNT Deutschland AG, Zweigniederlassung Berlin

Zeit:: 1999-01 bis 2004-08
Telefonischer Kundenbetreuer In- und Outbound
Cortal Consors

Zeit:: 1996-10 bis 1998-12
Telefonischer Kundenbetreuer In- und Outbound
KarstadtQuelle Versicherungen

Zeit:: 1996-03 bis 1996-09
Sachbearbeiter
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG / Deutsche Telekom AG

Zeit:: 1995-01 bis 1996-02
Zivildienstleistender
Lebenshilfe Nrnberg e.V.

Operations Manager
Zalando Customer Care CE
Sprachen: Deutsch Muttersprache , Englisch Gut